网络营销已被广大中小企业主所悉知,从整体发展来看,网络营销市场已经取得了长足的进步,正进入一个快速发展时期。特别是对于中小企业来说,互联网已经成为其主要的业务收入来源,网络营销也成为其营销战略的重要组成部分;从表面之上看,中小企业已经成为中国网络营销市场的主要贡献者和生力军。事实上,中小企业网络营销整体发展水平还不是很高,当中也存在一些问题和瓶颈。
中小企业网络营销常见问题主要体现在以下三方面:
一、中小企业信息化水平低,管理模式不完善。大多数企业只把网络营销作为一种孤立的营销手段,没有真正把网络营销与企业的整体业务流程相结合,也没有形成一套完整的网络营销流程体系。
二、高水平的网络营销人才缺失,且在网络营销方面的人才培养滞后,中小企业普遍缺少自己的网络营销团队。
虽然国内网络营销行业已经过了多年发展,但在整体层面来看,仍旧属于粗放型。很多行业从业者或只经过简单的机构培训便上岗上线,有的传统行业的中小企业,更是由其它岗位的同事来客串网络营销角色,最终效率低下不说,费时费力还无法实现网络营销的盈亏平衡。
三、专业体系化知识的匮乏,无论是在网络营销的认识上,还是在技能水平上,都还有很大的提升空间。很多中小企业在做网络营销前,甚至都不知道整体的营销策略,只是以为简单粗暴的搭建一个网站或平台,再配对应的客服人员,便可坐享其成。稍微有点想法的企业主知道自己需要配置适合行业所需的具体岗位,但因对专业人专的筛选能力有限,最终导致网络营销结果不佳。
如果针对上述四点作一个简要概括的话,可总结为:中小企业营销营销能力远跟不上行业发展与企业需求。